公開承諾書

××開發區地稅局第二稅務分局全體稅務干部向所轄納稅人和行風監督員在此公開承諾。

在廉潔自律方面做到：

一、廉潔奉公、嚴格執法、秉公辦事、依法征稅。

二、不利用職權在納稅戶中吃、拿、卡、要、報。

三、不利用職權向納稅戶借用交通工具、通信工具及其他財物，不向納稅人賒欠任何錢物。

四、不巧立名目亂攤派、亂收費、亂處罰。

五、不向企業推銷商品或低價購買商品。

六、不接受納稅人的禮品、禮金和有價證券。

七、對納稅人稅收檢查時，堅持做到雙人上崗并出示稅務檢查證。

八、嚴格執行國家稅務總局機關工作人員“五項禁令”和各項廉政規定。

在文明服務方面做到

一、嚴格落實首辦負責制。對納稅人申辦的涉稅事項，由首辦責任人負責按規定辦理或辦結。對符合條件的，立即受理;對手續不齊全的，必須一次性告知，逾期不告知的，視為受理。

二、嚴格落實限時辦結制。對納稅人申辦的12大類70多個涉稅事項，經審核手續齊全，符合規定的，嚴格按“兩制”規定的限辦時限辦結。

三、實行辦稅“九公開”。

四、對于一些重大項目投資，急辦的、殘疾人等辦理涉稅事項，實行綠色通道服務。

五、認真落實稅收優惠政策，對符合條件申請減免稅的納稅人，及時受理，按規定限時辦結。

六、稅務人員工作期間要著裝上崗，使用文明用語。

七、接待納稅人要舉止端莊，行為得體，服務熱情。

八、稅務人員必須秉公執法，依率計征，依法辦事。

九、稅務人員不得故意刁難納稅人，相互推諉或拒辦涉稅事項。

十、對納稅人咨詢熱情接待，認真答復，積極解決。 真誠歡迎廣大納稅人和社會各界監督。舉報電話：×××××-××××。