雷鋒，一直是我們?nèi)巳私灾挠⑿邸Ｋm然沒有立下天大的功勞，雖然沒有殉職于灑滿熱血的戰(zhàn)場，可是他依舊是我們心中一位永垂不朽的烈士。他身上所體現(xiàn)的“雷鋒精神”至今還是我們在大力宣揚的美好品質(zhì)。以下是宣傳雷鋒精神策劃書，歡迎閱讀。

活動背景

3月5日為雷鋒紀(jì)念日，秉著弘揚雷鋒精神，加強精神文明建設(shè)，提升物業(yè)人員與業(yè)主的親密度，將雷鋒精神貫穿于物業(yè)服務(wù)之中，同業(yè)主共建和諧美好家園的初衷，公司將展開20年度“三?五”學(xué)雷鋒月活動。

活動時間：

20年3月

活動地點：

麗島物業(yè)各物業(yè)服務(wù)中心

活動參與人員：

全體員工

活動主題

弘揚雷鋒精神，創(chuàng)建和諧社區(qū)，以“五心”服務(wù)，筑美好家園。

活動流程

1.前期宣傳

通過前期的活動宣傳，讓業(yè)主獲知活動內(nèi)容，激發(fā)其參與興趣，具體將通過以下步驟來實施。

1.1橫幅宣傳或LED電子顯示屏等

各服務(wù)中心針對常用現(xiàn)場宣傳手段進(jìn)行活動主題、時間等相關(guān)信息的宣傳。

1.2網(wǎng)絡(luò)宣傳

各物業(yè)服務(wù)中心通過微信群、業(yè)主QQ群等方式發(fā)放通知，使業(yè)主了解當(dāng)天活動概要。

2.走訪活動

2.1走訪空巢老人

活動對象：60歲以上空巢老人

活動內(nèi)容：活動期間，物業(yè)服務(wù)中心人員組隊前往園區(qū)內(nèi)空巢老人住處送溫暖，可以送日常生活用品，也幫老人理發(fā)、打掃房間，問候健康狀況與生活狀況等。

2.1走訪殘疾人士

活動對象：園區(qū)內(nèi)殘疾人士

活動內(nèi)容：活動期間，物業(yè)服務(wù)中心人員前往其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)殘疾人士家中進(jìn)行走訪，幫助他們解決一些日常生活中不方便清理或整理的物品，或幫助解決一些事情，了解他們的相關(guān)需求，表達(dá)公司人員的祝福和關(guān)心。

3.現(xiàn)場活動（設(shè)置“學(xué)雷鋒便民服務(wù)點”）

3.1活動現(xiàn)場布置

a.各服務(wù)中心于園區(qū)人流集中區(qū)域或明顯區(qū)域進(jìn)行物業(yè)服務(wù)點布置，但不得妨礙業(yè)主正常出行；

b.現(xiàn)場服務(wù)包括義務(wù)維修小家電，義務(wù)為業(yè)主磨刀具、測身高、量體重、血壓等項目；

c.各服務(wù)項目前張貼服務(wù)項目名稱方便業(yè)主選擇；

d.于活動場地合適位置擺放“雷鋒光榮榜”，展示物業(yè)人員的好人好事，征得業(yè)主同意的情況下可以張貼業(yè)主好人好事；

3.2現(xiàn)場活動內(nèi)容

a.對于參與活動業(yè)主各項目負(fù)責(zé)人填寫《信息登記表》；

b.詢問業(yè)主具體服務(wù)內(nèi)容；

c.完成業(yè)主該項目義務(wù)服務(wù)體驗；

d.對于當(dāng)天前往但未能完成對其服務(wù)的業(yè)主做好相關(guān)記錄。

4.家園清理

各物業(yè)服務(wù)中心組織物業(yè)人員經(jīng)行家園清理活動，清理內(nèi)容包括：生活垃圾、灰塵清理、公共設(shè)備設(shè)施清理、雜草清理、小廣告“牛皮癬”清理等。

5.后期總結(jié)與成果展示

5.1活動總結(jié)

在活動結(jié)束后對活動及時進(jìn)行總結(jié)，收集大家活動的感受和建議，總結(jié)本次活動的經(jīng)驗以利于下次活動的開展，總結(jié)不足之處進(jìn)行改進(jìn)方案探討，思考下次活動創(chuàng)新方案。

5.2成果展示

整理活動現(xiàn)場的照片、視頻資料等經(jīng)行網(wǎng)絡(luò)展示，同時統(tǒng)計活動期間服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行成果匯報，展示于各服務(wù)中心宣傳處。

注意事項

活動過程中注意禮節(jié)禮貌，熱情周到；

走訪殘疾人士時注意用詞，平等對待；

活動前各物業(yè)中心負(fù)責(zé)人要對現(xiàn)場活動進(jìn)行合理分配，確保現(xiàn)場秩序；

現(xiàn)場人員過多時組織排隊等候，避免出現(xiàn)騷亂現(xiàn)象；

出現(xiàn)突發(fā)狀況要及時向負(fù)責(zé)人匯報。