商業策劃書，也稱作商業計劃書。是指為一個商業發展計劃而做的書面文件。一般商業策劃書都是以投資人或相關利益載體為目標閱讀者，從而說服他們進行投資或合作。下面是小編整理收集的寵物醫院商業策劃書，歡迎閱讀參考！

一、市場分析

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經過專門訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發各種各樣的工作潛力。

中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業門路，引領人們致富，帶動相關產業發展，促進國民經濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續穩定發展，同時也是促進中國寵物業繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業的長足發展。目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。

所以，創業咨詢專家分析認為，經過近10年培育的寵物市場，如今已經進入了成熟發展期。對大眾投資者來說，此刻介入寵物產業，開家特色寵物店正是時候。

基于以上因素我們決定在浦東三林世博家園處開一家寵物用品店，店鋪面積大約在30平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金45000元左右。在店鋪成立之初，主要經營項目以寵物用品的 銷售為主，暫不提供其它如醫療、美容等方面的 服務。考慮到 我們初次創業的 財力等條件，先從小店做起，慢慢做大。

二、店鋪概述

1. 店鋪名稱：愛寵之音寵物用品

2. 開店前準備：

1）店面的選址確定：

寵物行業是個新興的行業，和傳統行業是無法抗衡的。選址需要考慮多種因素，首先是周邊人群的規模和特點、寵物的 數量情況其次房產成本、合同期限、人口變動趨勢。為了能給廣大愛寵人士提供方便我們選擇在三林世博家園390弄51號1001室提供一些社區服務。

2）開店前的相關手續：

到所在地區的動物防疫監督機構（農林局）獲得動物防疫合格證。申請人需提交的材料包括法定代表人的身份復印件、店面的租

喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和伙伴，而作為發展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的．在未來10年內，中國的寵物飼養量會不斷增長，就目前而言，北京已經明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產業和寵物市場在慢慢地擴大展開。

寵物消費群體的消費目的細分如下

1 作伴消遣

以作伴消遣為目的而養寵物的消費群體主要集中于兩類人， 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時候寵物就成了他們的開心果。

北京市小動物保護協會的有關專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現在的人們已經不滿足于專用商品 ， 還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。

目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內生產總值（G D P）達到3000～8000美元的時候，寵物行業就會快速發展。隨著人們生活水平和生活質量的不斷提升，人口老齡化的出現以及生活獨立性的增強，人們生活節奏的加快，人們之間的關系愈發淡漠，情感的棲息點會逐漸轉移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。

對寵物需求數量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務的些行業也應運而生，寵物消費“錢”途不可小視。

2、顯示成型

這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”， 更多的寵物主人也意識到，要養寵物就要先清楚自己的經濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質生活條件。

有些消費者只喜歡養名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當然飼養這樣的犬其投入也比飼養一般的犬要高出很多。

3、為了安全

主要是針對需要護衛犬的消費群體而言。

狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經過后天的訓練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產的保護者。

4、特珠用途

人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務狗的主人來說尤其重要。現在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當治療犬。此外，現在犬還被用來幫助監察癲癇發作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫院和監獄的康復項目。

經營寵物用品店，總體上分為實體店和網上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網絡操作的白領階層則往往會選擇在網上購物。飼養寵物狗的一位女士說 “在網上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網絡寵物店不但節省了時間，還能送貨到家。

總結

1、 合理的價格及預約、接送服務。

2、 紀錄顧客相關資料。

3、 顧客來美容，第一件事:檢查犬的毛發及時告知主人。

4、 征求主人的意見進行造型修剪。

5、 對老齡犬特殊護理。

6、 進行電話回訪，與客戶建立良好關系。

五 資金

（一）、計算開支

除了薪水不同以外，在別人店里當店員與自己開店當老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經營過程中所需要的流動資金等，這些花費都需要店主自己作出預算。

在前面已經提到，企業運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購買設備款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓費用等等，而可變成本是所生產的每份產品的成本，包括原料費用，水費 ，電費等等。

盡管創業者們總是期望初次投身于寵物事業就顧客盈門， 但進行保守性的預算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作

（二）．開業支出預算

由于寵物用品的概念非常廣泛，各類產品都存在著巨大差異，又由于不同人的經濟實力，經營理念，審美觀點，開店優勢等方面也不盡相同，加之地區差異（主要表現在房地產價格勞動力成本等方面）就很難為您做出個十分切合實際的開業預算。但對于一般情況而言，在此可以列出開業所需支出的各個項目的清單，僅供參考。

1 、開店手續費

開設寵物用品店需要到當地工商部門注冊，同時還需要得到當地稅務等相關部門的審核，認可。鑒于食品行業的特殊規定，還需要到當地的衛生監督部門領取衛生許可證并為員工辦理健康證明

2、設備投資

設備的購置，須在確立了產品種類之后方可進行。考慮到新開業是資金較為緊張等原因，原則上應以設備的多用途為主要選購參數在選購時，一定要注重起質量，否則會影響到寵物用品店的聲譽。

3、店面部分（裝修和租金等）支出

在租賃店面時，應注意店鋪周邊的環境，這對開設寵物用品店至關重要，關于這一點前面已詳細介紹過，這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要，因為這對引發顧客的購買欲望將祈禱很大作用。

寵物用品屬于休閑類商品，在進行店面裝飾時應注意采用淡雅、明快的色調，讓各色商品一目了然。而寵物美容店應該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化，遇到節假日等可以配合本店的促銷活動對店內裝飾做出必要的更換。

4、 員工部分支出

生活中的第一印象最為重要，開設寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業之初就能贏得第一批顧客的好感，開店前就要對員工進行較為嚴格的培訓。對寵物用品店來說，這部分費用的支出是絕對不可以省的，因為有些寵物用品也會涉及到一些專業知識，如果沒有特定的相關食品或用品知識的積累，在向消費者介紹產品，推銷服務時就會由于理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。

做生意是個復雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開業之前就必須準備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間。