網絡廣告營銷策劃書
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于2000年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
網絡廣告營銷策劃書內容
1.封面
給一份營銷策劃書配上一個美觀的封面是絕對不能忽略的,因為閱讀者首先看到的是封面,若封面能起到第一印象的強烈視覺效果,那么對策劃內容的形象定位則起到幫助。封面的設計應醒目、整潔,切忌花哨,至于字體、字號、?色則應根據視覺效果具體確定。封面制作的要點如下:
(1)標出委托方
如果是受委托的營銷策劃,那么在策劃書封面要把委托方的名稱列出來,如又×公司×策劃書。切記,這里千萬不能出現錯誤,否則會給委托策劃者留下不良影響。
(2)取一個簡明扼要的標題
題目的確定要準確而不?嗦,使人一看就能明白。有時為了突出策劃的主題或者表現策劃的目的,可以加一個副標題或小標題。
(3)標明日期
日期應以正式提交日為準,不應隨隨便便定一個日期,同時要用完整的年月目表示,如201年4月2日。
(4)標明策劃者
一般在封面的最下部要標出劃者,劃者是公司的,則列出企業全稱。
2.前言
前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數可以控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面:
首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如×公司接受××公司的委托,就××年度的營業推廣計劃進行具體策劃。
接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那么前言的作用也就被充分發揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程以及劃實施后要達到的理想狀態進行簡要的說明。這樣,一個明了的前言也就基本完成了。
3.目錄
目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目了然,同時也使閱讀者能方便地查閱營銷策劃書的內容。因此,策劃書中的目錄最好不要省略。如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多,目錄可以和前言同列一頁。
4.概要提示
(1)概要提示的撰寫要求
概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁紙內。另外,概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉,而是要單獨成一個系統,因此,遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
(2)概要提示的撰寫方法
概要提示的撰寫一般有兩種辦法,即在制作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束后確定。
第一種方法可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化。而第二種方法則簡單易行,只要把策劃內容歸納提煉就行了。兩種方法各有利弊,采用哪一種可以由撰寫者根據自己的喜好和經驗來決定。
5.環境分析
環境分析是營銷劃的依據與基礎,所有營銷策劃都是以環境分析為出發點的。環境分析一般應在外部環境與內部環境中抓重點,描繪出環境變化的軌跡,形成令人信服的依據資料。環境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數據和事實要有條理,使人能抓住重點。所謂準確性是指分析要符合客觀實際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實的基礎上,這也是衡量營銷策劃經理水平高低的標準之一。
6.機會分析
在這里,要從上面的環境分析中歸納出企業的機會與威脅、優勢與劣勢,然后找出企業存在的真正問題與潛力,為后面的方案制定打下基礎。在確定了機會與威協、優勢與劣勢之后,根據對市場發展趨勢的預,就可以大致找到企業問題所在了。
7.營銷戰略及行動方案
這是策劃書中最主要的部分。在撰寫這部分內容時,必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰略與具體行動方案。
在制定營銷戰略及行動方案時,要特別注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案?刹僮餍允呛饬看瞬糠謨热莸闹饕獦藴。同時,還必須制定出一個時間表作為補充,以使行動方案更具可操作性。
8.營銷費用測算
營銷費用的測算不能馬虎,要有根據。電臺廣告及報紙廣告的費用等最好列出具體價目表,以示準確。在列成本時,既不能太粗,也不能太細,最重要的是簡單明了,只要區分不同的項目費用即可。如果價目表過于細,可作為附錄列在最后。
9.行動方案控制
行動方案控制的內容不用寫得太詳細,只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實施也要在這里提出意見?傊,對行動方案控制的設計要有利于決策的組織與施行,而且要簡單化。
10.結束語
結束語在整個策劃書中可有可無。它主要起到與前言的呼應作用,使劃書有一個圓滿的結束,而不致使人感到太突然。結束語中應再重復一下主要觀點并突出要點。
11.附錄
附錄的作用在于提供策劃書客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列人附錄,但是,可列可不列的資料還是以不列為宜,這樣可以更加突出重點。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始相片等圖像資料。原始資料一定要注明出處和時間,以便于閱讀者判斷其真實性和權威性。同時標明順序,以便查找。