手機(jī)銷(xiāo)售策劃書(shū)

一、 策劃目的

在二十年前我們肯定不會(huì)想到現(xiàn)在會(huì)人手一部手機(jī)，手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品，也是社會(huì)發(fā)展的向征，手機(jī)為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活，我國(guó)的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機(jī)跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活水平日益增高，購(gòu)物方式也發(fā)生著重大變化，工作的壓力和快節(jié)奏的生活，很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購(gòu)物方式，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會(huì)相對(duì)增多。其實(shí)，手機(jī)網(wǎng)站，就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體。特別是時(shí)尚的年輕人，他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)機(jī)的幾率比較大。網(wǎng)上手機(jī)的市場(chǎng)也比較大。

二 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

2、網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的SWOT分析

S(優(yōu)勢(shì))：和傳統(tǒng)的店鋪銷(xiāo)售相比，手機(jī)網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢(shì)在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢(xún)，為購(gòu)機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購(gòu)買(mǎi)后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認(rèn)預(yù)定無(wú)誤，幾天后，速遞員就能將手機(jī)送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性?xún)?yōu)點(diǎn)。

W(劣勢(shì))：手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度，怕賣(mài)的手機(jī)不是行貨，以次充好，二手機(jī)等等。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí)，最好的方法還是口碑營(yíng)銷(xiāo)。引導(dǎo)消費(fèi)者來(lái)我們網(wǎng)站購(gòu)物，如果他們對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的整個(gè)流程，收到的手機(jī)滿(mǎn)意。他們或許就會(huì)介紹朋友到我們網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。對(duì)網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。

O(機(jī)會(huì))：

1.中國(guó)依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)提供了更大的機(jī)會(huì)，并且?guī)?lái)了更多的客戶(hù)。3.中國(guó)手機(jī)公司開(kāi)始細(xì)分市場(chǎng)，并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機(jī)，可能開(kāi)辟一片“藍(lán)海”。網(wǎng)購(gòu)的熱潮和消費(fèi)方式越來(lái)越普遍化，也給網(wǎng)購(gòu)手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。

T(威脅)：就目前市場(chǎng)而言，很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場(chǎng)，我們的壓力還是很大的，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)水平和方式分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費(fèi)者。

三 、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量有突破萬(wàn)件，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)站穩(wěn)腳步，贏得更多的消費(fèi)客戶(hù)。提高網(wǎng)站知名度。

四 、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、“物超所值”??正品高質(zhì)量，最低價(jià)格售出。

對(duì)于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言，關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷(xiāo)產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，絕對(duì)的正品行貨，絕對(duì)的低價(jià)優(yōu)惠。

2、將好東西帶進(jìn)校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

在校園內(nèi)做手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)，買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機(jī)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，由10人或者20人一起購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然團(tuán)購(gòu)價(jià)格在相對(duì)要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節(jié)假日或者一些特殊日子，比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購(gòu)情侶手機(jī)(一次購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)手機(jī))。母親節(jié)，親情購(gòu)機(jī)(孝敬父母)等等。

3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo)饑餓營(yíng)銷(xiāo))

在“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”當(dāng)中添加“饑餓”因素，就會(huì)讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。單純的口碑營(yíng)銷(xiāo)僅僅是，A用過(guò)某產(chǎn)品，覺(jué)得不錯(cuò)，他可能會(huì)主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦，說(shuō)這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷(xiāo)則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場(chǎng)大力宣傳下，他們可能會(huì)產(chǎn)生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多，如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后，便會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的，正是后者。

4、微博營(yíng)銷(xiāo)

在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站，介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價(jià)格，并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)等。

5、銷(xiāo)售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)

可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>

給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好，可以酌情給予一些獎(jiǎng)勵(lì)。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外，還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店，在上面出售手機(jī)。

五、 費(fèi)用預(yù)算

1、初步目標(biāo)：預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開(kāi)活動(dòng)，推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣(mài)場(chǎng)。

2、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的費(fèi)用預(yù)算：

總費(fèi)用30萬(wàn)

階段費(fèi)用20萬(wàn)

項(xiàng)目費(fèi)用10萬(wàn)

六、支付方式及物流配送方式

網(wǎng)銀支付、支付寶支付。

送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

七、售后服務(wù)

我們將保障消費(fèi)者能買(mǎi)到最優(yōu)惠價(jià)格內(nèi)的正品手機(jī)，對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。