本人,始終對工作保持高度熱忱,積極主動、認真負責(zé)。在工作中可以獨當(dāng)一面,得到了同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一、主要工作業(yè)績
入職后,本人同時或相繼從事了公文函件、會議、印章、翻譯、后勤、外圍聯(lián)系、人力資源管理等工作,對行政管理工作有了較為全面的認識,在實際工作、以及在與各單位的溝通聯(lián)絡(luò)中,對制度及工作流程也有了較為清晰的認識,在負責(zé)上述工作期間,各項工作均能做到高效有序開展,與各部門的工作對接、溝通協(xié)調(diào)也頗為順暢,奠定了較為堅實的工作基礎(chǔ)。
根據(jù)《項目管理策劃》中機構(gòu)設(shè)置要求,基于扁平化的管理思路,大壩工區(qū)行政管理工作由項目部行政管理部統(tǒng)一管理并負責(zé)具體實施。在初到首部時,理清工作思路的同時,自主編制了《行政管理工作在大壩工區(qū)開展方案》。工作中,根據(jù)實際要求對方案進行及時修改。2020年度,在管理思路清晰和認真負責(zé)、努力工作的基礎(chǔ)上,各項工作有序開展,取得了一定成績。
㈠后勤保障
1.在疫情背景下,做好食堂管理的同時,絕大部分職工對首部食堂餐飲表示滿意。是在巴基斯坦疫情較為嚴重時,提前做好了物資儲備。隨著首部施工區(qū)域中方人員不斷增加,食堂壓力增大,本著在現(xiàn)有食堂成本管理的基礎(chǔ)上,盡可能讓職工吃好的原則,主抓食堂管理。要求廚師日常比對首尾部食堂菜單,對每周的食堂物資計劃及菜品樣式上要求做到常變常新。同時,從衛(wèi)生、服務(wù)、及巴方幫廚等方面加強管理。本人也時常主動同職工詢問了解對食堂的意見和建議,方便我們及時改進。
2.確保員工住得舒心,同時做好新員工進場后勤服務(wù)。在首部住宿房間有限的條件下,本人首先增加自己房間住宿人員,再積極與員工溝通,充分尊重員工個人意愿,合理安排,減少矛盾。在下半年新員工分批次進場時,提前規(guī)劃住宿安排,準備好一應(yīng)生活用品,聯(lián)系尾部分配電話卡等,做好一應(yīng)后勤服務(wù)。
3.服務(wù)車輛管理確保了安全出行及成本節(jié)約,同時嚴格落實疫情防控要求。每月給所有巴方司機定期開會強調(diào)安全及具體疫情防控要求,對中方人員反饋的司機不當(dāng)行為及時警告處罰,不斷提高司機規(guī)范行車及疫情防控意識。同時,人員出行嚴格要求提前報備,盡量減少出車頻次,車輛按期維保,節(jié)約了成本。
4.強化巴方員工后勤管理,穩(wěn)定疫情下巴方員工狀態(tài)。為了確保疫情下首部施工區(qū)域巴方員工能安心工作和生活,本人持續(xù)改善首部生產(chǎn)營地生活用水問題,同時,加強生產(chǎn)營地巴方食堂外包經(jīng)營管理,從價格、衛(wèi)生、菜單、葷菜頻率等作出明確要求,努力為巴方員工提供較為優(yōu)質(zhì)的餐飲,最終更好的服務(wù)于現(xiàn)場生產(chǎn)。
㈡人力資源
1.屬地化管理成績突出。首先明確了辦公室4名巴方管理人員的主要職責(zé)及工作內(nèi)容,從人力資源、后勤管理、內(nèi)業(yè)記錄、對外聯(lián)絡(luò)進行細分,在涉及巴方人員、事務(wù)工作范疇,均讓其充分參與。在本人悉心指導(dǎo)下,該4名巴方管理人員表現(xiàn)突出,充分利用了屬地化管理優(yōu)勢,較好地實現(xiàn)了以巴治巴的模式。同時,也解決了行政管理部只我一人派駐可能存在的人員缺口問題。
2.持續(xù)優(yōu)化巴方員工基礎(chǔ)管理方式方法。在原有統(tǒng)一編號的基礎(chǔ)上,規(guī)范各個隊伍英文名稱,并復(fù)查編號,于網(wǎng)格化管理工作中,充分體現(xiàn)出上述工作的優(yōu)勢,極大地方便了人員統(tǒng)計與核查,做到了全員無遺漏。因疫情期間巴方員工無法按期休假將工資送回家中,本人積極與當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)賬機構(gòu)聯(lián)系,特安排轉(zhuǎn)賬機構(gòu)工作人員來到現(xiàn)場,做好防護措施后幫助巴方員工將月工資轉(zhuǎn)至家中,同時嚴格落實請假審批制度,曉之以理,確保了現(xiàn)場巴方員工在崗率。
3.妥善解決了現(xiàn)場糾紛,規(guī)避罷工風(fēng)險。現(xiàn)場多次發(fā)生中方帶班人員與巴方員工之間產(chǎn)生矛盾,本人第一時間都做到了及時妥善處理,避免矛盾升級,本著生產(chǎn)大局為重,規(guī)避了數(shù)次罷工風(fēng)險。對因行為不當(dāng)?shù)闹蟹饺藛T導(dǎo)致矛盾發(fā)生的情況,本人提出批評的同時,對其耐心勸誡,盡量避免類似情況的發(fā)生。
4.青年員工隊伍建設(shè)效果良好。本人以自身正能量感染并緊密團結(jié)周圍的青年員工,在工作上互相幫助,學(xué)習(xí)上引導(dǎo)和互相監(jiān)督,生活上給予盡可能多的照顧,在相對艱苦的條件下,我們形成了樂觀、積極、向上的工作、生活態(tài)度。2020年首部施工區(qū)域青年員工無一人辭職。
㈢外聯(lián)工作
1.與駐地軍方保持了良好的關(guān)系。在本人的努力下,極大地改善了首部駐地軍方對我們現(xiàn)場工作的支持力度。支持是建立在理解和互助的基礎(chǔ)上,通過閑時與駐地軍方的溝通交流和價值觀感染,提升了駐地軍方對現(xiàn)場工作及中方人員生活態(tài)度的理解,并適時給予駐地軍方合理范圍內(nèi)的幫助。本年度,在疫情防控工作中,軍方在施工區(qū)域范圍內(nèi)當(dāng)?shù)剀囕v人員管控、巴方員工管理等方面給予了大力支持。
2.與當(dāng)?shù)厝吮3至己玫年P(guān)系。通過聯(lián)系當(dāng)?shù)刈诮虣?quán)威進場指導(dǎo),解決了疫情期間封閉式管理造成巴方員工無法外出前往清真寺禮拜的情況,2020年度,穆斯林重要的節(jié)日禮拜巴方員工均在營地內(nèi)完成,保障了現(xiàn)場施工秩序。同時,因施工道路影響,通過提供彩條布進行部分遮擋,及時緩解了當(dāng)?shù)厝藢骨榫w,維護了外圍環(huán)境穩(wěn)定。
二、后期主要工作思路
作為項目部行政管理部派駐首部施工區(qū)域負責(zé)人員,以切實履行部門相應(yīng)職責(zé),保障首部職工生活,豐富職工精神文化生活,提高隊伍穩(wěn)定性,營造積極向上的文化環(huán)境為目標,做實服務(wù)與基礎(chǔ)管理的兩大基本職責(zé)。
(一)、東營在中小學(xué)生器樂舞蹈大賽中取得優(yōu)異成績
(二)、夯實民營經(jīng)濟所取得的成績講話稿
在接下來的工作中,本人將繼續(xù)腳踏實地、認真工作、努力學(xué)習(xí)、全盤考慮、分清主次,并不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,為項目部及公司的發(fā)展,奉獻青春,貢獻力量!