01購買學生票需符合哪些條件？

• 在國家教育主管部門批準有學歷教育資格的普通大、專院校（含民辦大學、軍事院校），中等專業學校、技工學校和中、小學就讀，沒有工資收入的學生、研究生。

• 家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學校所在地不在同一城市。

• 大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校注冊的學生證，新生憑學校錄取通知書，畢業生憑學校書面證明；小學生憑學校書面證明。

• 在優惠乘車區間之內，且優惠乘車區間限于家庭至院校（實習地點）之間。

• 每學年乘車次數限于四次單程。當學年未使用的次數，不能轉至下年使用。

劃重點

學生票的使用區間一定是家庭至院校（實習地點），且學校和家不在同一城市，假期旅行、往返于學校和實習地點等情況乘車是不能享受學生優惠票價的；

新生可以憑學校錄取通知書購買一次學生票；

在職學歷教育的學生是不能購買學生票的；

優惠乘車次數每學年4次，不累計，不順延。

02如何使用錄取通知書購買火車

入學新生可通過鐵路12306網站或手機客戶端，憑學校錄取通知書購買一次學生票，購票成功后，憑學校錄取通知書和購票時使用的有效身份證件去車站進行核驗，核驗成功后方可使用學生票。

網上購票時，在添加乘車人時將旅客類型選為“學生”。

使用錄取通知書購買學生票時，車票終點一定是學校所在地才可以哦。

03普速列車實施電子客票后，使用學生票進站，乘車流程有什么變化嘛？

鐵路部門全面實施電子客票后，符合購買學生票條件的旅客，僅需持購票所使用的有效實名制身份證件檢票乘車，無需取票。

需要注意的是，學生在每學年首次乘車前，需要到車站指定售票窗口或自動售票機辦理資質核驗，完成后，本學年內均可憑辦理核驗的身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續；未辦理或未通過核驗的，將不予進站乘車。

學生旅客在進出站及乘車時，需要隨身攜帶購票身份證件、學生證以及火車票學生優惠卡，積極配合鐵路工作人員查驗。

學生票優惠資質核驗，每學年僅需辦理一次。核驗成功后，與普通電子客票進站乘車流程一致。

04什么情況下學生票核驗會不成功？

火車票學生優惠卡中存有學生的身份信息、乘車優惠區間及優惠次數，如果身份信息與購票證件不符或乘車優惠區間填寫不規范，則核驗不通過。

學生票的使用區間車站名、姓名填寫一定要準確；

學校名稱一定是與教育部公布名稱一致，車站名與12306官方購票網站內的車站名一致；

優惠乘車區間是站到站，而不是兩個城市，如北京站——上海站，而不是北京（市）——上海（市）。

05去車站辦理核驗時必須持學生證原件嘛？有學信網截圖或者學生證復印件可以嘛？

辦理學生優惠資質核驗，需攜帶學生的有效實名制身份證件、學生證以及學生火車票優惠卡，前往車站指定人工售票窗口或自動售票機完成相關操作，學信網截圖或其他材料不可作為有效憑證。

06學生票乘車時間有要求嘛？

學生票乘車時間限為每年的暑假6月1日至9月30日，寒假12月1日至3月31日。

07我搬家了，乘車區間有變化怎么辦？

學生父母遷居時，經學校確認后，可以修改乘車區間，并在修改處加蓋公章，同時修改學生火車票優惠卡的相關信息。

08父母不在同一城市，可以申請兩個乘車優惠區間嘛？

學生票乘車優惠區間只能有一個，父母分處兩個城市時，需要選擇其中一個作為區間終點站。

09如何查詢自己乘車區間和剩余優惠次數？

學生優惠資質采集成功后，可登錄鐵路12306網站或手機客戶端，使用學生優惠資質查詢功能查看優惠區間及優惠剩余次數。

10購買聯程車票，會核銷幾次優惠次數呢？

聯程車票分段發售學生票時，學生旅客購買第一段車票時，核銷一次優惠次數，當購買下一段接續車票時，系統自動判斷，接續行程不再核銷優惠次數。

11學生票退票后優惠購票次數是否返還？如何收取退票費？

學生票退票后，將返還優惠次數；但購買聯程學生票的，如僅退部分接續車票，不返還優惠次數。學生票退票手續費與成人票退票手續費規則相同。

12學生優惠票價是如何計算的？