2017銀行青年文明號事跡材料范文一

xx局青年文明號組織是一個充滿活力、富有朝氣、勇于拼搏進取、樂于敬業奉獻、善于與時俱進的先進群體、近年來，我局通過深入扎實地開展“青年文明號”創建活動，努力按照“樹一流品牌、踐一流服務、創一流業績”的標準嚴格要求自己，立足行業特色踏實苦干、積極奮進，為群眾提供滿意優質的服務，有效地促進了各項事業的順利發展，在推動xx行業快速發展和提高人民生活水平方面作出了突出貢獻，得到社會各界的充分肯定，20XX年，我局連續保持了“文明單位”、“青年文明號”、“衛生先進單位”和“社會治安綜合治理模范單位”等多項榮譽稱號，這些榮譽的取得充分展示了我局良好的精神風貌，樹立起嶄新的xx行業服務形象。

一、 強化意識，加強領導

我局堅信：創建青年文明號，需要每一位干部職工的真情投入，必須形成共識，匯成合力，才能把創建工作落到實處。為此，我局始終把創建青年文明號作為一個明確的目標擺上議事日程。

我局為確保青年文明號創建目標的實現，成立了以局長xx同志為組長、副局長xx同志和團支部書記xx同志為副組長、各課室負責人為成員的活動領導小組，提出了真抓實干、不圖虛名、敬業奉獻、爭創一流的指導思想，確定了以青年文明號促進服務水平提高的工作思路，研究制定了創建活動規劃及方案，并納入單位工作目標考核內容，實行一把手負責制，為創建工作提供了組織保障。

　　二、 加強職工學習教育，積極開展文體活動

我們堅持抓職工學習教育不放松，形成了“四個結合”學習制度，即政治理論學習和業務知識學習相結合，培訓教育和業務學習相結合，集中學習和經驗交流相結合，自我測驗和定期考試相結合，做到人員、內容，措施、效果四落實，學習有筆記、有心得、有考試，全體職工思想素質和業務水平不斷提高，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。多年來，我局開展了形式多樣的教育活動。通過開展各種各樣的文體活動，在重大節日召開座談會、聯歡會等活動，進一步豐富了團員青年的文化生活，在群眾中塑造了我局團員青年健康向上的良好形象。

　　三、嚴抓安全生產，落實各項安全制度

通過健全安全生產領導機構，嚴格落實安全生產責任，加強安全生產宣傳，堅持每個月召開一次安全生產例會，深入開展“百日安全生產”、“全國安全生產月”和“法律六進”活動提高了干部職工的安全生產意識和法制意識。2008年，我局未發生一起重、特大安全生產責任事故，無生產火災事故，實現了安全生產“三為零”目標。

我局為切實做好公路應急搶險工作。一是制定并完善了公路防汛預案及防控應急搶險預案，組建了搶險隊伍，細化了防控措施，同時千方百計籌集應急搶險資金，儲備搶險物資和設備，為公路搶險提供了堅實的組織、制度和后勤保障;二是嚴格按照公路防汛預案和防控應急搶險預案的要求，在汛期、冰雪天氣和地震等災害期間，落實專人進駐前線進行指導和督促搶險工作，及時疏通、恢復受損公路，共投入各項搶險資金xx萬元;三是加強與氣象、防汛和民政等部門的聯系、溝通，及時收集、整理、上報公路災情，同時協助交警、路政等部門做好受災嚴重路段的交通管制工作，促進了搶險工作順利開展。

　　四、注重優質服務，提高服務質量

服務質量直接關系到公路行業的社會形象，我j局堅持把改進服務方式，改變服務態度，提高服務質量，擺在工作首位，認真貫徹“優質、方便、規范、真誠”的服務方針。我局積極結合創建活動，牢固樹立養護也是發展的理念，積極開展“公路養護管理年”活動，認真做好公路日常養護工作，大力整治公路地質病害，強化公路安全生產監管，確保了管養公路整潔暢通;同時大力實施綠色通道工程建設，進一步美化了公路環境。通過創建活動，極大地激發了我局青年團員的工作熱情，使我局各項工作取得了新的成績。

　　五、注重思想作風建設，深入開展精神文明建設

一是加強職工政治理論學習和生產技能培訓，深入推進職業道德建設，扎實開展黨風廉政教育，不斷提高職工科學文化、道德素質和廉潔自律意識。二是大力弘揚“艱苦奮斗、愛崗敬業、興路富工、服務社會”的行業精神，深入開展“創建最佳文明科室和爭當標兵”活動，進一步調動了廣大職工的工作積極性和主動性，提高了管理能力和服務水平。三是本著“一方有難八方支援”、“小災幫大災，輕災幫重災”的理念，積極開展為地震重災區獻愛心活動，共捐款xx余元，交納 “特殊黨費”xx元，同時積極參加送溫暖、無償獻血等道德實踐活動，促進了各項工作協調開展。

幾年來，我j局青年文明號在服務群眾方面取得了一定的成績。這些點點滴滴，無不記載了我局干部職工開拓創新的足跡，無不凝聚了青年職工的血汗結晶，無不表達了全體養護人為推進公路事業乘風破浪的美好心愿。“春風得勢，時代更新;趁此時機，奮勇前進”，面對新的起點，新的挑戰，我們有信心，在各級領導一如既往的關心和幫助下，始終以發展為主題、改革為動力、創新為旋律，力爭用現代化的管理理念和方式來指導各項工作，我們將一路栽種風景，創和諧公路養護環境，為打造新xx經濟再鑄新輝煌，再續新篇章!

2017銀行青年文明號事跡材料范文二

xx營業所是從1998年初開展創建“青年文明號”活動的，1999年被農行xx分行、共青團農行xx分行委員會授予省級“青年文明號”，至今已連續6年保持這一殊榮。創建活動的開展，為營業所各項業務的發展插上了騰飛的翅膀。2003年度榮獲儋州市支行“先進單位”稱號，2004年度榮獲“先進集體”稱號，2005年第一季度榮獲“‘迎新春’優質服務活動競賽儲蓄存款第一名”稱號。到2005年底，xx營業所各項存款達到8082.6萬元，比年初增長723萬元，人均存款1154.6萬元;賬面利潤238萬元，比年初增長17萬元，人均創利34萬元。以創建活動為契機，塑造優秀的人才，打造優秀的團隊，營造一流的信譽，創造一流的效益──這就是xx營業所的發展之路。

一、加強日常教育，塑造優秀的人才

人才興，則農行興。不斷學習，不斷充實自己的知識結構，以適應激烈的競爭的需要，是營業所每位員工向自己提出的標準之一。多年來，xx營業所的青年員工一直保持在80%左右，在創建活動中，營業所加強對員工的培養，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進取、素質優良的隊伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望;同時，農行的發展也需要一大批有才能的青年。

歐陽智是2004年調來xx營業所的一名小伙子，他一來便感受到了xx營業所人才濟濟的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經常加班加點苦練業務。有一段時間，他業務處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工陳青也急得不得了。陳青認真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點，由于忙于練業務，近在8公里的家，一個星期也難得回一次，功夫不負有心人，歐陽智的進步很快，現在是xx營業所的業務骨干。

陳方是xx營業所的坐班主任兼主管會計，由于他忙于經常加班加點工作及練業務，家住營業廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會。難怪有一回他的妻子向所里的同志打聽：“你們上班一天幾小時?”。不過，令人欣慰的是，當他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進個人”稱號。

xx營業所員工的素質就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在xx營業所工作的員工，可以說人人都是“崗位標兵”或復合型的“技術能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從xx營業所出去的人員個個都是各單位里的業務骨干，xx營業所成了名符其實的人才培養基地。

二、講求無私奉獻，打造優秀團隊

能否打造一支優秀的團隊，“領頭雁”是十分關鍵的。xx營業所現任主任何青同志就是一個出色的“領頭雁”。何青同志是一位年輕的優秀干部，在營業所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關業務。他到調到xx營業所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么?”，一向對雙親言聽計從的他，此時總是以上班地點離家遠，不方便為由推托。

在何青同志的帶領下，xx營業所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營xx地區農場在下午差不多下班的時候從外地打了筆錢到帳上，農場的領導說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農場工人也等著這筆款發工資，為了工人的生活和企業的信譽，要求第二天發到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業務，為了營得企業的信任，所主任何青得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點快餐充饑，繼續爭分奪秒地工作。當數據錄入完成時已是晚上12點多鐘。第二天，當工人們高高幸幸地領著工資回去時，農場領導不無感慨地說：“農行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’!”。任務完成得好當然讓人高興，但其間表現出來的團隊精神更是讓人激動。陳青的兒子才5歲，她本該下午6點鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子。可接下來，問題又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦?同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。xx營業所就是這么一個團體：各有各的家，單位也是一個家。

　　三、搞好創建活動，營造一流的信譽

沒有信譽就沒有一切。講求誠信和責任，營造一流的信譽，是xx營業所開展創建活動的一個主題。2005年10月的一天，xx地區農場前衛隊的一位小伙子拿著一張存單，急匆匆地趕來營業所要求辦理密碼掛失，然后取錢。可營業人員一問，存單上的名字不是他本人的，而是他哥的，當營業人員向他解釋說密碼掛失非得本人來辦理不可，小

伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負責和維護農行的信譽著想，所主任何青各業務人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務，當這位患病的客戶鄭重地簽下他的名字后，感激地握著xx地區所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但xx營業所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽第一”的宗旨。

營業所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強。有一次，她突然到營業所大罵說營業人員貪污了她的錢，一個勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負重詢，經過會計副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農行存，她兒了回去說錢存進農行了，但農行的人沒給他存折，所以她認為農行的人貪了她的錢。正好營業員吳華認識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農行存，但又怕老媽責怪，所以撒了個謊。蔡老太后來還到營業所向營業人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當地群眾的好評。

　　四、搞好創建活動，創造一流的效益

創建“青年文明號”活動的落腳點在于提高經營效益。幾年來，xx營業所依托創建“青年文明號”活動，不斷拓展客戶，不斷擴大市場份額，使辦事處的經營效益穩步增長。