導(dǎo)語：作為一名志愿者,奉獻(xiàn)自己的愛、身體力行地服務(wù)社會,是他一直以來的志向和目標(biāo)。以下是小編為大家精心整理的材料，歡迎大家閱讀參考!

社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料

2009年12月加入銀湖社區(qū)這個大家庭，主要負(fù)責(zé)社區(qū)境內(nèi)澳然天成小區(qū)的計劃生育工作，雖然到社區(qū)工作的時間不長，但在過去的時間里，注重個人能力的培養(yǎng)，積極向上，熱忱地投身青年志愿者行動，熱心公益、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會，在各方面都取得了一定成績。她始終本著“依托社區(qū)，服務(wù)社區(qū)”的工作宗旨，累計服務(wù)時間300多小時，在服務(wù)社區(qū)居民需求，弘揚(yáng)互助風(fēng)尚，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮了積極的作用。在服務(wù)活動中尋求創(chuàng)新的理念和方法，不斷拓展志愿服務(wù)的新亮點、新領(lǐng)域，為社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。

一、立足實際、把握大局，確定志愿服務(wù)重點

為進(jìn)一步加快社區(qū)建設(shè)步伐，深入開展社區(qū)志愿者服務(wù)工作，齊少蘭通過社區(qū)志愿服務(wù)組織積極為社區(qū)居民排憂解難，有力促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。一是深入社區(qū)老年群體、敬老院開展慰問行動，每逢春節(jié)、中秋和重陽節(jié)等節(jié)假日，她總是上門慰問社區(qū)內(nèi)的孤寡老人和困難人員，為他們送去溫暖，使孤寡老人、殘疾人及社區(qū)低保人員感受到了人間真情和社會的溫暖;二是開展“我為社區(qū)，社區(qū)為我”的志愿者服務(wù)活動，組織社區(qū)志愿服務(wù)隊，參加社區(qū)的“愛心幫困”等幫、帶活動，并做好服務(wù)工作的登記，以此調(diào)動社區(qū)居民關(guān)心社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的積極性;三是立足實際，在社區(qū)居民中開展“垃圾分類，從我做起”、“綠化社區(qū)，有我參與”等為主題的志愿者活動，為社區(qū)開展垃圾分類試點工作和創(chuàng)建綠色社區(qū)等活動打下了基礎(chǔ)，以自己的實際行動呼吁群眾增強(qiáng)環(huán)保意識，為促進(jìn)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。

二、典型示范、宣傳發(fā)動，充分調(diào)動社區(qū)居民的參與積極性

社區(qū)志愿者行動要保持長久的生命力，就必須最大限度地調(diào)動社區(qū)居民和駐社區(qū)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位等一切力量自愿參與的積極性。為此，齊少蘭積極動員社區(qū)黨員、駐區(qū)單位成員的力量，引導(dǎo)社會各界廣泛參與，人人爭當(dāng)志愿者，每年拿出一定時間積極參與服務(wù)活動。每年舉行的“3?5學(xué)雷鋒活動日”為社區(qū)志愿者提供了一個良好的服務(wù)平臺，在活動中，向居民們發(fā)放知識手冊等，積極為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。

齊少蘭同志把對黨、團(tuán)的理想信念具體化為先進(jìn)意識和社會責(zé)任感，并付諸到自己的實際行動中，發(fā)揮青年志愿者的先鋒模范作用，積極投入到社區(qū)志愿者活動中，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。平凡的她以一顆樸實無華的愛心，書寫著自己的精彩人生，演繹著無私奉獻(xiàn)的動人故事。她以實際行動告訴我們，愛不需要華麗的辭藻來表達(dá)，也不需要做出驚人的壯舉，只要真心付出，真誠奉獻(xiàn)，在日常生活中發(fā)現(xiàn)愛心、散播愛心，就會使自己的人生更加快樂，就能使生活更加美好，為和諧社區(qū)建設(shè)作出了自己的貢獻(xiàn)。

社區(qū)志愿者事跡材料

賴小涓，女，48歲，文化程度高中，群眾，工作單位越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部，越秀區(qū)義務(wù)工作者協(xié)會推薦，其先進(jìn)事跡如下：

賴小涓是越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部的負(fù)責(zé)人， 3年前在建設(shè)街托老服務(wù)中心工作的她，一個偶然的機(jī)會，她無意中參與了廣州市“居家養(yǎng)老”服務(wù)試點項目的工作，走進(jìn)了曾經(jīng)享譽(yù)全國的廣州“中環(huán)地區(qū)”的建設(shè)街道社區(qū)。從此讓她走上了義工之路。

義工之路并非坦途。從開始做義工時的飽受爭議到現(xiàn)在人人首肯，從單槍匹馬到建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部及大學(xué)生義工隊正式成立，賴小涓用了3年多時間。3年多來，她和她的助老員和義工隊員們照顧了60多名孤寡老人，事跡感動了整個社區(qū)。

一、一念之間

越秀區(qū)建設(shè)街道辦事處是一個老城區(qū)。漸漸的，賴小涓發(fā)現(xiàn)在該地區(qū)，她看到了一群為廣州建設(shè)發(fā)展中作出貢獻(xiàn)的老建設(shè)工人，由于文化素質(zhì)的緣故，導(dǎo)致了他們生活的條件無法與環(huán)境相比，特別是那些一生奉獻(xiàn)給國家而自己又無能為力成家的孤寡老人，給她留下了無法磨滅的影響，激發(fā)了她內(nèi)心的那股憐愛之心，為此，她給了自己一個新的無形人生目標(biāo)??當(dāng)義工努力幫助他們，讓他們在奉獻(xiàn)了前半

生的同時，去享受社會給予的關(guān)懷，使他們的后半生真正體會到“六個老有”愿望。從此，她就全力投身到社區(qū)義務(wù)工作事業(yè)中去。

2005年5月的一天，建設(shè)街中馬路社區(qū)一個社工到服務(wù)部來找她，要求幫忙照料一對無兒無女的空巢老人，她上門一看，“老爺爺頭發(fā)和胡子又亂又長，大小便到處都是，胡子上還掛著唾液。”賴小涓還記得當(dāng)年老人的邋遢樣，一問才知道，老太太因患腦血栓下肢癱瘓，老爺爺患老人癡呆癥，已經(jīng)有半個多月沒搞衛(wèi)生了。居委社工道出苦衷后，生怕賴小涓她們也會嫌棄不給幫忙，便一個勁兒地央求。賴小涓看著這對可憐的老人，心在流淚，話沒多說就開始為老人服務(wù)。由于老人的衛(wèi)生長時間沒有搞，賴小涓她們用了一整天時間才理完。最后賴小涓對老人說：“以后老人有什么需求，就給我打電話，我一定上門服務(wù)。”后來，老爺爺去世以后，賴小涓把老太太作為一個重點照顧對象，實現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。

這事對賴小涓的觸動很大。原來，賴小涓從小就在省民政廳大院長大，自小受到扶貧助弱氛圍的熏陶。而她的家中也有患三級弱智殘疾的親人，從小都需要眾人的關(guān)心和照顧。所以，當(dāng)看到那些因患病行動不便的老人時，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱勢人群，就更加理解如此困難老人的痛苦。從這天起，賴小涓便有了組建一支服務(wù)隊的想法。

二、將心比心

“祺頤居家服務(wù)部”是賴小涓為了更好地開展為老服務(wù)工作，而創(chuàng)辦的廣州市首間非營利的民辦單位，她帶領(lǐng)了一群“4050”的下崗人員，投身到了首批助老員行列，整整3年的時間，她在無報酬的情況下無怨無悔地去為所有服務(wù)人員尋找服務(wù)對象，力求使更多老人在享受到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)貼身幫助的同時，也使在服務(wù)部任職的4050下崗人員從中得到應(yīng)有的報酬和相應(yīng)的社會地位，她設(shè)定了長遠(yuǎn)的目標(biāo)，她將兩群社會底層(低收入老人、失業(yè)人員)的人員，通過自己的協(xié)調(diào)幫助下，形成一個社區(qū)和諧的人際關(guān)系。為了達(dá)到這一和諧目標(biāo)，她努力地為他們進(jìn)行了貼心的引導(dǎo)和幫助，為此，她的聯(lián)絡(luò)手機(jī)每天24小時、整年365天都開著，做到隨呼隨應(yīng)、隨呼隨到，讓老人感到有親人的感覺，她希望自己能為人們抵擋風(fēng)雨，傳遞溫暖。

為了建隊，賴小涓一有空就走街串巷，游說下崗失業(yè)人員加入隊伍。可她畢竟初來乍到人生地不熟，她主動找街道民政科、找居委會主任表明自己的決心，并順利拿到20多名政府購買服務(wù)對象。之后每逢雨天，大多數(shù)人選擇足不出戶的日子卻成了賴小涓最忙的時候。日子長了，她又主動攬下老人們的家務(wù)活。人心都是肉長的，那些當(dāng)初對賴小涓不信任的人們開始轉(zhuǎn)變態(tài)度，從不信任，到理解信任，如今，在越秀區(qū)有需要服務(wù)的對象，都愿意到她的服務(wù)部。

在服務(wù)部幫助的對象中空巢老人劉佩英,因孤獨寂寞，按了平安鐘求助，剛好遇到上班時間，其子女無法及時趕到，一個電話，她立即派出助老員一同前往老人家里給予了慰籍;其次，在一個傍晚，老人又因病痛突發(fā)，拔通她的電話，向她提出了援助請求，她再次第一時間前往老人家里，免費(fèi)協(xié)助其家屬做了妥善的照料處理，確保了空巢老人的安全，讓老人及其家人體會到社區(qū)服務(wù)的溫暖。

三、心心相印

在建設(shè)街轄內(nèi)社區(qū)，除了劉佩英還有20多位老人得到過服務(wù)部的幫助，賴小涓和她的助老隊員們還會定期到長者服務(wù)站，為那里的老人提供服務(wù)。這些老人和賴小涓等助老服務(wù)隊員的感情深厚。2006年4月，賴小涓突然接到一個電話，電話是80多歲的黃南柱老人打來的，這是一位從2005年開始，政府設(shè)定首批“居家養(yǎng)老”的孤寡服務(wù)對象，患有嚴(yán)重的心血管、痛風(fēng)等疾病，生活自理能力差，賴小涓她們?yōu)槔先嗽O(shè)定了個性化的定期服務(wù)，如搞衛(wèi)生、談心，還時常去為老人做飯，并特別吩咐老人一有事情就一定要呼叫她們，讓他就把她們作為子女看待，這次他就是感覺自己病痛發(fā)作，難以忍耐了，就電話讓她們送他上醫(yī)院，賴小涓一接到電話馬上打出租送老人上醫(yī)院，送到醫(yī)院后，老人的病情果真及時控制了，但是人算不如天算，沒過幾天老人還是不幸地離開了人世。看著如同子女守在身邊一樣安祥去世的老人，她滿腦子都是和老人相處的點點滴滴，真的希望時間能夠停住，心不甘情不愿地希望老人多呆長些日子。賴小涓說：老人在送往醫(yī)院的路上，蒼白的臉上一直留露幸福快樂的笑容，如同子女陪伴在身邊，老人緊緊握住賴小涓的手，不斷地說自己真的很幸福，有這樣的貼心服務(wù)，真不枉此生，在臨終的時候還留下了使她難以忘懷的遺言：“你能親自帶我到醫(yī)院來，我感到無比地高興，這是一件對我們老人天大好事，你一定要把這個為老服務(wù)工作堅持下去，我們需要你們”。老人的離去，給從未為毫無關(guān)系的老人送終的賴小涓來說，這是一件難以解脫的痛苦事件，很長一段時間她的情緒十分低落，由于難以抽離痛苦之情，她曾經(jīng)有過放棄為老服務(wù)的念頭，但是老人的囑托不斷地在她腦海翻騰，無法消失，這也是一種動力，是她感到了一種使命在呼喚，因此不久她又重新振作起精神，以更大的熱情再次投身到了為老服務(wù)事業(yè)中去。

四、一心為民

2008年7月，建設(shè)新村廣場里鑼鼓喧天，這一天是建設(shè)地區(qū)義工服務(wù)總隊??大學(xué)生義工服務(wù)隊正式掛牌的日子，也是賴小涓最高興的日子，因為“這幾年的努力終于得到了一致認(rèn)可”。這可是她這些年中另一個新的目標(biāo)，就是將身邊的天之驕子??大學(xué)生組織起來，讓他們和自己一齊用那無比的愛心投身到社會，利用空余的時間報效祖國。當(dāng)天的儀式上，賴小涓作為義工代表宣誓：貢獻(xiàn)一份力量，奉獻(xiàn)一份愛心，幫助一位老人，讓社區(qū)更和諧、更溫馨。

一周前剛剛加入這支隊伍的鄭徑舟同學(xué)說，他在華農(nóng)學(xué)習(xí)這些年里，除了學(xué)習(xí)外總覺得空余的時間很多，在和他們的涓姐(同學(xué)們都是這么稱呼賴小涓的)相識以來，就深深地被賴小涓的精神所感染，之所以要加入這個隊伍，也是希望在學(xué)習(xí)之余能為社區(qū)里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如賴小涓要求的那樣“用年輕人的熱情點燃老年人的激情”去投身為老服務(wù)。

“沒想到她一堅持就是3年。”居委會主任雷愛好不無感慨，她們是看著賴小涓一步一步走過來的，隨著大學(xué)生義工服務(wù)隊的日益發(fā)展并漸趨成熟，建設(shè)街道辦事處經(jīng)再三考慮，決定為這支民間隊伍“正名”。對于隊伍建設(shè)規(guī)劃，民生總隊認(rèn)為首要任務(wù)是建立完善的規(guī)章制度，“我們會予以指導(dǎo)，要做就做出個樣子來”。

對賴小涓來說，除了義工服務(wù)隊掛牌外，還獲得了很多肯定。今年7月，她被評選為“建設(shè)地區(qū)優(yōu)秀義工”“居家養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)秀管理員”等榮譽(yù)。接踵而來的榮譽(yù)并沒有沖昏賴小涓的頭腦，她始終記得2006年黃南柱老人的臨終囑托，“榮譽(yù)是對過去的肯定，而我必須得堅忍不拔地往前走，不斷繼續(xù)地為社區(qū)弱勢群體服務(wù)”。

如今，大學(xué)生義工服務(wù)隊在增添新的服務(wù)內(nèi)容上，為配合國家的“為黨和政府分憂、幫世上父母解難，替天下子女盡孝”為老服務(wù)宗旨同時，在使廣州成為“首善之區(qū)”的文明建設(shè)中努力讓自己能盡一份力量，將“用青春的激情去點燃夕陽的活力”的愿望發(fā)揚(yáng)光大，在不到一年的時間里，這個隊伍在賴小涓的集合下，竟然從幾十人的小隊伍擴(kuò)大到了近五百人的大團(tuán)隊，將全力以赴地在越秀區(qū)內(nèi)打造一個全新的義工服務(wù)新氣象，全心身地投身到了社區(qū)里的各項服務(wù)活動。如：社區(qū)老人、殘疾、困難家庭等弱勢群體的互幫配對服務(wù)，迎接2010年廣州亞運(yùn)會準(zhǔn)備工作配備服務(wù)，定期地組織為災(zāi)區(qū)或貧困山區(qū)捐款捐物，協(xié)助困難同學(xué)家庭增收助學(xué)計劃等義工項目。通過這些各項活動，使到同學(xué)們真正體會到人間溫暖和諧的一面，以此讓他們?nèi)谌氲缴鐣牧x務(wù)工作中去自我體現(xiàn)。

在社區(qū)居民眼里，屢獲殊榮的賴小涓沒有變，她還是當(dāng)年那個既細(xì)心又熱心的賴小涓，她以高度地?zé)崆閷槔戏⻊?wù)提升到一個更高的臺階，就如她所說：社區(qū)服務(wù)也要和世界接軌。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，無法及時照顧她，原本希望勸她進(jìn)老人院養(yǎng)老，可是她本人因心理負(fù)擔(dān)過重不愿進(jìn)住，其子女通過社區(qū)找到了她，希望她給予幫助，她經(jīng)過與老人詳細(xì)的交流，先協(xié)助其子女為她安裝了平安鐘，并主動為她提供一幫一的居家養(yǎng)老服務(wù)，解決了其獨居養(yǎng)老的后顧之憂。

另外，有一對老人，兒女二十年前都到了國外，如今老人都已近80高齡了，一個有嚴(yán)重的腦血栓癥，一個有癡呆癥，當(dāng)周圍的人都不愿意承諾性地去替其兒女們照顧老人地時候，賴小涓又一次主動承擔(dān)起這個責(zé)任，讓其兒女能安心地去過他們的正常生活，腦血栓癥的老人在去年不幸的去世，仍然又是賴小涓親自臨床照顧老人，并撫摸著老人的雙手送走了老人，這次賴小涓覺得這就是居家養(yǎng)老服務(wù)的涵義：老人安樂，家人安心。

這也就是賴小涓所說的與世界接軌：為走出國門為國爭光的海外子女照顧他們早已習(xí)慣國內(nèi)生活的父母創(chuàng)造一個安享晚年的無憂環(huán)境。

細(xì)心和熱心讓賴小涓總也閑不下來，她最苦惱的就是時間不夠用，顧不上家庭，自感對不起家人。如今，義工服務(wù)占去她大半的時間和精力。為了服務(wù)部的兄弟姐妹們生計，她不得不擠出時間運(yùn)用其他的能力掙錢維持祺頤居家服務(wù)部的日常開支。

“我的夢想就是能在政府的更大支持下，創(chuàng)建更多的社區(qū)服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)部的業(yè)務(wù)內(nèi)容，聘請更多不同類型的社區(qū)服務(wù)員，讓那些有著一份愛心又愿意參與社區(qū)服務(wù)的兄弟姐妹們能得到更多的報酬，加快改善生活的速度，提升生活的素質(zhì)，這樣我就可以用更多的心身投入到意義更深的義工服務(wù)中去;讓更多的市民享有各種基本權(quán)益，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，為建設(shè)政府倡導(dǎo)的“首善之區(qū)”和“打造十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈” 打下堅實基礎(chǔ)。

賴小涓憧憬著社區(qū)服務(wù)的美好未來。