即時性評語是相對于期末的操行評語而言的。它是教育工作者不受教育時空的限制,及時抓住教育契機,對學生的思想品德行為進行多種形式的及時性評價的評語。課堂教學中,批改學生作業(試卷)中,各項教育活動和文體活動中,以及在一切與學生的交往中,只要發現學生優點和問題均可使用。即時性評語包括書面評語、口頭評語、非語言信號評語和利用各種媒體傳遞的間接評語。
實際上,即時性評語早已被廣大教育工作者廣泛應用,只是提出即時性評語這一概念還是近期的事(見《天津教育》2000年第1期《即時性評語》),因此,對它的研究和有意識地自覺應用還是剛剛開始。因此,對它的特點和功能做進一步研究,應該說有利于廣大教育工作者自覺地運用即時性評語對學生進行思想品德教育。
一、即時性評語的特點
即時性評語不同于操行評語。操行評語是班主任在學期末對學生一學期來的操行表現,所做的高度概括的書面評語,它是具有時間性的終結性的書面評語。而即時性評語與其相比有以下幾個鮮明的特點。
1、及時性。從時間意義上講,即時性評語具有發現教育契機立即進行評價的及時性特點。不管什么場合、什么時間,只要教育工作者發現學生思想道德行為上的優點或出現的偏差,學習中的進步和問題都要立即進行評價和教育引導。這種評語貫穿于師生正式交往和非正式交往的全過程,是教育工作者強烈的教育意識、責任意識的體現,同時也能體現教育工作者的教育機智和教育藝術。
2、廣闊性。從空間意義上講,即時性評語的應用范圍很廣,如前文所述,教育工作者在與學生的一切交往場合均可利用。同時,它也不像操行評語受容量的限制,因此,運用即時性評語對學生進行教育引導比起期末的操行評語不僅具有及時性的特點,而且更具有廣闊性。因此,對學生學會學習、學會生活、學會合作、學會做人,要比操行評語所發揮的導向激勵作用更廣泛。
3、多樣性,從評價的形式上講,即時性評語具有多樣性的特點。它形式多樣、可長可短。如在課堂教學中教師多是運用口頭語言和非語言信號的評語;在作業(試卷)批改時運用的是書面評語,而講評時則是用口頭評語,不少有經驗的班主任和任課教師還成功地使用了間接評價的方法,即通過被評價學生的朋友或家長向其傳遞教師的褒獎和期望的信息,以達到激勵的目的如教師的家訪或家長的校訪。在沒有學生在場的情況下,教師對學生的評價肯定會通過父母傳導給學生,這種便屬于間接性評語。
4、隨機性。隨機性是教育工作者在教育教學過程中,能夠隨機應變地運用即時性評語。它是教育工作者教育機智和教育藝術的體現。如一位教師正在上課,一遲到學生破門而入,旁若無人似地坐到自己的座位上,令師生膛目。當時,這位老師正講到《游園不值》中的“小扣柴門久不開”這句詩,他沒有正面批評該生,而是立即提出:作者為什么“小扣”而不是“猛扣”呢?讓同學們回答。當同學們回答“作者懂禮儀有禮貌”之后,便走到遲到者面前,拍著他的肩頭輕輕地問:“你同意大家的意見嗎?”這位同學紅著臉,低下了頭。盡管這位老師沒有直接對該生破門而入的行為進行批評,但是,他那巧妙的提問,拍著肩膀的非語言期待信號,充分體現了這位老師善于隨機應變地運用否定性負強化激勵藝術,也足以令該生慚愧和反省。
即時性評語這四方面特點充分說明,正確運用它的重要性。當然只有堅持不懈地巧妙運用,才能對學生良好思想品德的形成與發展,發揮重要作用。
二、即時性評語的基本功能
即時性評語與學期末的終結性操行評語相比,盡管他們都是一種將教師的評價信息反饋給學生,從而對學生良好思想品德的形成、良好行為習慣的養成和健康心理的發展發揮著導向、激勵的功能,但是,即時性評語由于具有及時性、廣闊性、多樣性和隨機性等特點,因此,它的這種功能更加持久和明顯,因此,有必要聯系實際加以闡述。
1、導向功能。教師的言傳身教對學生的全面健康發展具有指明行為方向的導向功能。在中小學教育中比較重視和強調教師的身教,即教師人格形象對學生的影響,這當然是正確的,但是如果忽視教師的言傳,甚至把教師的言傳視為夸夸其談,而挫傷教師運用激勵性的即時性評語對學生進行教育引導的積極性,顯然是不對的。即時性評語的導向功能,即通過即時性評語為學生學會學習、學會生活、學會合作、學會審美、學會健體、學會做人指明方向,引導學生據此來調節自己的思想觀念、行為方向,朝著培養目標努力奮斗。
如何才能充分發揮即時性評語的導向功能呢?關鍵是從以下幾個方面去努力:一是教師必須努力實現以遵守教師職業道德的人格形象的自我完善,因為即時性評語導向功能的發揮是以教師的人格形象為后盾的,學生不僅要看你是怎樣說的,更要看你是怎樣做的。二是要努力轉變觀念,提高教育水平,否則很可能會出現導向性錯誤。如一位老師在評價學生時說:“你是一個沉默寡言的好孩子,從不惹事生非??”顯然這位老師把好孩子的標準給定錯了位,而一位特級教師給一位性格內向的學生寫了這樣一則評語:“你應該有更多的歡樂和朋友,只要你再活潑、開朗一些,歡樂和朋友就會來到你的身邊。”可見只有教育觀念正確,才能發揮即時性評語的正確導向。三是語言要親切中肯。俗話說“感人心者莫先乎情”,即時性評語的語言親切才能感人,才能使學生親其師,信其道;只有語言中肯準確才不致發生導向錯誤。因此運用即時性評語切忌感情用事、以偏概全,中肯準確才能使評語真正起到引導的作用。
2、激勵功能。即時性評語作為教師的積極期待信息傳遞給學生,從而發揮激發學生正確的行為動機,調動學生行為積極性的激勵功能,因此,即時性評語不是教師隨意說出的、寫出的,而是依據素質教育的目標要求,針對學生正確與錯誤的行為及其動機而發出導向性的期望信息,為學生端正動機,強化正確的行為、糾正錯誤的行為指明方向。而且即時性評語代表了教師對學生思想品德和學習情況的認可程度,肯定性的評語能使學生獲得心理上的滿足,強化其要求進步和努力學習的積極性;中肯恰當的批評評語,也會使他們意識到自己的不足從而產生正確的行為動機,形成一種緊迫感和行為動力。如一位老師在指導學生解方程x-2ax2+a2-a=0時,多數學生習慣把x當作未知數,結果是久攻不下,而一位學生視a為未知數將原方程變形為a2-a(2x2+1)+(x+x)=0,然后分解因式得出(ax2-x)(a-x2+x-1)=0則有x2+x-a=0,x2-x+1-a=0,很快解出這個方程。這位老師立刻做出如下評語:“你能及時調整視角改變思維重心,說明你有敏銳的觀察力,靈活的應變能力,你的思維素質不同尋常!”這評語表達了教師對學生的稱贊,無疑會滿足學生的成就感,更加激發學生的學習熱情。
如何才能最大限度地發揮即時性評語的激勵功能呢?關鍵是做到以下幾點:一是增強責任意識,充分運用即時性的評語。有的老師上課照本宣科,對學生積極性和能否接受全然不顧,什么運用即時性評語根本腦子里就沒這根弦。只有責任意識強的教師才能發現學生的進步和閃光點,才能把握激勵學生的素材,并及時給予中肯的評價。二是以鼓勵為主,因勢利導。教師發現學生的進步和閃光點后,要立即給予表揚。評價后進生時千萬不能“哪壺不開提哪壺”。因為任何學生都有強烈的自尊心,都有要求進步的強烈愿望。如果老是一味指責,甚至諷刺挖苦,必然會造成學生的逆反心理,以至于破罐破摔。可見即時性評語也應以鼓勵為主。如一位學生平時寫作業十分潦草,有的老師多次批評,甚至諷刺他的作業“像蜘蛛爬”,結果是沒有一點好轉。一次,班主任發現他寫的作業盡管仍然很亂,但其中有用貼紙條修改的地方,于是,在作業旁邊寫上這樣的評語:“這張修補紙條的背后,說明你有寫好作業的愿望和行動,這實在令老師高興!我相信只要認真就會把作業寫得工工整整。”這樣簡單的幾句評語使他的作業有了很大變化。強調以鼓勵為主,不是不要批評,然而批評也要講究藝術。三是注意科學性。科學性是充分發揮即時性評語激勵功能的關鍵。教師在運用即時性評語時,要認真考慮能夠影響學生積極性的各種誘因,并進行科學的選擇。特別要研究影響學生行為的各種變量,內在的與外在的、生理的與心理的、歷史的與現實的、可見的與不可見的,及其相互關系。以便做到:①激勵的目標要適度。教師要了解學生的近期目標和發展目標,激勵過程中提出的目標要適度;②激勵的強度要適宜。學生有了成績和進步必須予以表揚鼓勵,有了缺點也應批評,但必須是實事求是的、一分為二的,不管是正強化激勵還是負強化激勵,一旦失度就會走向反面。如把小有成績的學生稱之為“天才”、“神童”,把有一定成績說成無與倫比;相反,對后進生犯了錯誤就說他不可救藥,這些都是不科學的。什么事過了頭就會適得其反。③激勵的時機要恰當。俗話說“爭取最早一分鐘”或堅持最后一分鐘“都可以爭取最大的時效。這就要求教師把握運用即時性評語的時機。一般地講,需要及時表揚、獎勵的不能拖著不辦或輕描淡寫,學生有了缺點在沒搞清原因時就草率批評也會產生不良的后果。④激勵的結構要合理。激勵結構是指各種激勵誘因的選擇要科學,并使之相互配合、相互協調、相得益彰。不能夸大某一激因的作用,而忽視另一激因的作用,如過分強調規章制度的強化管理而忽視以人為本的民主管理、強調滿足學生的物質需要而忽視其精神需要或反之,都會出現偏差,因此,運用即時性評語激勵學生時,必須把目標的與動機的、制度的與情感的、物質的與精神的、外在(榜樣)的與內在(自我激勵)的、正強化的與負強化的有機結合起來,把獎勵個人與獎勵集體結合起來。
可以說評語的全部意義在于鼓勵學生自身發展。即時性評語的導向功能也罷、激勵功能也罷,其最終目的是促進學生素質的全面發展。學生的發展當然要靠教育工作者的教育引導,但這種教育引導是一種他律,學生只有將這種他律轉變為自律,才能真正實現自我發展。著名心理學家威廉·詹姆斯說:“人性中最深切的稟質是被人賞識的渴望。”是否可以這樣理解,開發學生潛能,促進學生發展的最有效的方法是賞識和鼓勵“。記得心理學家曾把各種評價方式對學生的影響作了一個對比實驗,發現鼓勵組的學生進步最大,表揚組次之,批評組開始進步而后直線下降,不批評不表揚組學習最差。實驗者認為,這個實驗對不同年齡的學生會有一些差異,但基本結論是不容置疑的。
用得好的即時性評語,不管是書面評語還是口頭評語,也不管是非語言信號評語還是間接評語,都應當是在尊重學生主體人格的前提下,合理運用正負強化激勵的方法,而且應當以正強化激勵為主,即通過表揚鼓勵調動學生的積極性,促進其盡快實現由他律向自律發展。
從即時性評語的特點和功能看,它對于培養學生自我評價能力,形成自律精神,促進學生素質的全面發展具有現實意義和長遠意義,必須引起廣大教育工作者的高度重視,并且要自覺而靈活地加以應用。